VDV - GROUP
74% положительных из 197 отзывов
  • 3 года на портале
  • У продавца 4840 предложений в 155 категориях
  • Отвечает в течение дня

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 11
Актуальность наличия 91% 11
Актуальность описания 100% 11
Выполнение заказа в срок 100% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 5 9
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 4 4

Продавец из:

г. Белгород
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «VDV - GROUP»
Показать сначала:
Все 197
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Оплатили товар. Получила подтверждение, что получили деньги и тишина. Ни денег, ни накладной, ни товара
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Оплатили товар. Получила подтверждение, что получили деньги и тишина. Ни денег, ни накладной, ни товара
    Комментарий продавца:
    Товар Вам был отправлен вовремя, номер накладной был отправлен на почту. Когда увидели, что Вы не забираете посылку Вам позвонили и уведомили. Посылка находится на почте.
  • 4
    Хорошо
    Вера
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    всё быстро пришло в целосте! уточняла позже трек все информацию дали в течении 5 минут. цена на куклу была конечно top но больше не могла ни где найти ее.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделал покупку пресса для сока 10л за 6 250р. Попросили предоплату в сумме 1 тыс. рублей на карту Сбербанка на имя Сергея Валентиновича Р. После отправления предоплаты связь с продавцом была утеряна, хотя до этого сами звонили и мило общались, все контактные телефоны не отвечают. Посылка пришла быстро, в течении недели. К товару вопросов нет, что хотел то и получил. Правда ценник чуть выше 6750р, как за 15л пресс ( без учета доставки), 500р не критично. Но хотелось бы знать, что там с предоплатой? Как я это понимаю товар должен был стать на 1тыс. рублей дешевле или мне ее должны были вернуть. Объясните, может я чего то не понимаю. Возможно с меня взяли за скорость. Просто не хочется себя чувствовать бараном. Я знаю, что солидные компании, дорожащие своей репутацией, не опускаются до "тырить мелочь по карманам". Или мое обращение к вам изначально было ошибкой? Хотя повторюсь ни к товару, ни к времени доставки вопросов нет. Огорчают такие мелочи и дело не в деньгах.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Связь действительно не всегда хорошая, бывает ее нет вообще , к сожалению повлиять на это компания не может. По-поводу Вашего заказа хотелось бы разъяснить ситуацию. Вы заказали товар на сумму 6250руб., внесли аванс 1000руб., + пересылка товара 1500руб. Получается 6250-1000+1500=6750руб. и +4% Вы оплатили за пересылку денег наложенного платежа. К сожалению очень многие принимают отправку денег (4%) за пересылку товара.
    Комментарий продавца:
    Если у Вас остались вопросы по-поводу оплаты, могу Вам на почту сбросить чек отправления и все доступно объяснить.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделал покупку пресса для сока 10л за 6 250р. Попросили предоплату в сумме 1 тыс. рублей на карту Сбербанка на имя Сергея Валентиновича Р. После отправления предоплаты связь с продавцом была утеряна, хотя до этого сами звонили и мило общались, все контактные телефоны не отвечают. Посылка пришла быстро, в течении недели. К товару вопросов нет, что хотел то и получил. Правда ценник чуть выше 6750р, как за 15л пресс ( без учета доставки), 500р не критично. Но хотелось бы знать, что там с предоплатой? Как я это понимаю товар должен был стать на 1тыс. рублей дешевле или мне ее должны были вернуть. Объясните, может я чего то не понимаю. Возможно с меня взяли за скорость. Просто не хочется себя чувствовать бараном. Я знаю, что солидные компании, дорожащие своей репутацией, не опускаются до "тырить мелочь по карманам". Или мое обращение к вам изначально было ошибкой? Хотя повторюсь ни к товару, ни к времени доставки вопросов нет. Огорчают такие мелочи и дело не в деньгах.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий Мухачев
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Первый раз заказала товар, мягкую игрушку ребёнку, посылка пришла вовремя, спасибо! Игрушкой довольны!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш заказ и будем рады новым встречам.
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень извиняюсь перед сотрудниками этой компании за свою ошибку-спасибо подсказали,как устранить ее,очень благодарна вам!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, до новых встреч.
  • 5
    Отлично
    Санвэл
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ приняли быстро, отправили на следующий день. Товар отличного качества, Цены низкие. Работаю с этим магазином уже не первый год и ни разу меня не подвели. Большое спасибо всему коллективу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку. Очень рады, что Вам всё понравилось.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качественно и быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, что нашли время для оценки нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Всё на высшем уровне.
    Комментарий продавца:
    Спасибо, что нашли время оценить нашу компанию. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, что уделили время для оценки нашей компании. Нам очень приятно, что мы смогли предоставить Вам качественное обслуживание. Будем рады,если Вы останетесь нашим клиентом.
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прозрачно всё, вплоть до получения товара. Весь путь можно отследить даже квитанцию на получение можно заполнить и распечатать дома. Удобно, Воспользовался tiu.ru три раза претензий нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Галина
    Оперативность, доброжелательность персонала на высоте. Товар отличного качества.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв, будем рады новым встречам.
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Продавцы общительные, пояснили что и как, вот только долговато всё проходило.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лариса
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ прибыл быстро. Упакован отлично.Все работает.Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар б/у, не качественный
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Претензии к товару нет персонал сработал быстро единственный недостаток (покупал пресс для сока) не инструкции,Фильтр мешок положили без упаковки ,в результате весь измазался и протерся до дыр,ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ НА УПАКОВКУ,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв, мы обязательно примем Ваши замечания к рассмотрению, ждем новых встреч.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично. Услугами данного магазина пользуюсь уже несколько лет, ни разу не подвели. Товар хороший и качественный, цены низкие, доставка быстрая.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, за отзыв,всегда рады помочь.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    С 28 апреля нет ни какой информации о товаре.
    Комментарий продавца:
    Укажите номер заказа для выяснения ситуации.
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный магазин !!! Отзывчивые и компетентные менеджеры, Опрыскиватель садовый Marolex 12 л пришёл быстро ,товар качественный,не забыли положить обещанный подарок - (Опрыскиватель Forte 1.5 л ОП-1,5 )ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Елена! Рады были помочь, надеемся на новые встречи.
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    спасибо все понравилось))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Иван
    Ненавижу когда снимают товар с производства!
    Комментарий продавца:
    Извините, Иван, от интернет магазина не зависит производство определённых товаров.
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала сыну в магазине игрушечный автомат. Заказ оформляли 26 февраля 2018г. На следующий день позвонила менеджер для подтверждения заказа и уточнения адреса доставки!!! Странно конечно, но при оформлении заказа все сведения мною были указаны. Менеджер ответила, что карточка пуста. Заказ отправили мне не через два дня, как обещалось, а 3 марта 2018 года. После отправки заказа на почту пришло письмо с извинениями, за задержку отправки и указанием трек номера для отслежки посылки. 10 марта 2018 года снова звонила менеджер и предупредила меня, что посылка поступила в мое почтовое отделения и я могу ее получить. Что могу сказать. Автомат выбирал 10 летний мальчик. Покупкой он очень доволен. Спасибо магазину за доставленную радость ребенку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам , Елена, за отзыв. Будем исправлять недочёты в работе, желаем Вам всего хорошего и до новых встреч.
  • 1
    Очень плохо
    сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Безответственная работа. Товар не отправили, не позвонили. Никому не посоветую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Наталья
    Некачественный товар, несоответствует цене за которую продают. В день когда получили на почте, буквально через час пистолеты сломались, автомат Калашникова стреляет через раз и отсутствовал ремешок в коробке. Больше в этом магазине никогда ничего не закажу и темболее никому не порекомендую. УЖАСНО!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    не очень дорого,очень быстрая доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Светлана , ждем новых встреч.
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    Добрый день! Данный заказ для меня был принципиален. Так как не где больше этого товара не нашла. С продавцом связывалась сама по телефону, уточняла наличие, и подтверждение заказа. Меня уверили, что все в наличии и в понедельник посыла улёт почтой России. На что придёт подтверждение. Прошла почти неделя. А не обеденного письменного подтверждения о наличии и отправке заказа у меня так и не пришло. К сожалению в замешательстве, так как не понимаю, что с заказом на какой он стадии и будет ли он вообще выполнен?????
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте Ирина! Ваша посылка в пути. Информацию о трек номерах посылок задержала почта. Трек номер Вашей посылки 30929020152234, отслеживайте состояние доставки на сайте Почты России - https://www.pochta.ru/.Извините за неудобства.
    Комментарий: Ирина
    Спасибо! Посмотрю на качество товара и возможно изменю оценку отзыва!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Компания.Хотелось бы задать один вопрос,а по почте это всмысле я должен пойти в почту и забрать товар,или товар к нам приедет доставкой на дом?Ответь те пожалуйста побыстрее очень нужно.Заранее спасибо
    Комментарий продавца:
    Для уточнения информации напишите нам письмо на электронную почту или же в чат.Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Попова Татьяна Викторовна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал снайперскую винтовку. Просил сын, который живёт в другом городе. Достаточно легко всё решилось - отправил заказ сразу в тот город и всё, конечно сперва проконсультировался. Сделал как порекомендовали. Поддержка через чат. Нареканий нет. Дошло быстро, буквально за неделю из Белгорода в Красноярск. Ребёнку понравилось, а это главное.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо,Дмитрий, за отзыв, были рады помочь,ждем новых встреч.
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Долго искала эту игрушку, а нашла только в этом магазине. Спасибо большое! Все четко, на все вопросы отвечали быстро. Желаю вам успехов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, Екатерина , за добрые слова в наш адрес, ждем новых встреч.
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    очень оперативно собрали заказ и отправили, так же было сопровождение прохождения посылки по SMS и по телефону
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо , Ольга, за Ваш отзыв , будем рады новым встречам.
  • 5
    Отлично
    Кипенская Виктория
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Оценка не указана
    Александр
    Спустя неделю после первой посылки с винтом от пресса пришел и сам пресс. Неужели так трудно было известить об этом покупателя и дать два трек-номера для отслеживания посылок? Как говорится, ложечки нашлись, а осадок остался.... Внимательнее нужно быть к покупателям, товарищи...)))))
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал. Попросили подождать. Терпеливо прождал больше месяца. Итог: Вместо заказанного пресса на 25 литров для выдавливания сока в посылку положили только винт от него с прижимным блином. Кустарного производства. Заусенцы, сварочные брызги. Остальное забыли, что ли? Издевательская компания. Морочат людям голову. Позорник г-н Чамарда В.В. Так бизнес не ведут. На посылке даже номер телефона - и тот левый, не существующий в природе.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Ангелина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Так и не пришёл маршрутный код
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    оксана владимировна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был сделан 14.12 17 хотелось купить сыну на новый год автомат Ак-47. Компания заказ не отправила ,хотя говорили, что должны были отправить и номер мне вышлют. От компании инициативы никакой нет, чтобы что то узнать дозваниваешся сам. Я, ещё с таким магазином не сталкивалась. Не советую. Ребенок остался к новому году без подарка.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прошло более недели. Товар до сих пор не отправлен.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! С приближением новогодних праздников почта перегружена, товар находиться на отправке, трек номер будет прослеживаться ближе к вечеру. Извините за задержку.
  • 1
    Очень плохо
    Alexander
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал пресс для отжима ягод,заказ отправили после того,как 2 раза писал письма.Вместо красивой картинки на сайте получил кучу ржавого царапанного железа.Вид был такой,будто им пользовались несколько лет,причём хранили на улице. Естественно,никакого мешка для отжима не было.Отправителем числится ЧАМАРДА В В,видимо он этот пресс и изготовил где нибудь в гараже.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Алеся Юрьевна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качественное обслуживание,заказ был принят моментально,быстро менеджер связался со мной для уточнения всех нюансов заказа,статус заказа отслеживался отлично. Быстрая доставка. Спасибо,рекомендую эту компанию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Алеся Юрьевна, спасибо Вам большое за теплые слова в наш адрес.Будем ждать новых встреч.
    Комментарий: Алеся Юрьевна
    Здравствуйте еще раз! Все оказалось не так прекрасно как мы думали! Игрушку развивающий руль мы хоткли дарить сыну на новый год. С момента ,когда мы забрали заказ ,игрушка лежала до нужного момента в шкафу. Внешне она нас устроила, и мы ее не проверили сразу. Вчера дошло дело до ураковки детских подарков. И Ужас! Вставили батарейки в развивающий руль,а он на УКРАИНСКОМ ЯЗЫКЕ!!!! КАК ТАААК!!!???? Это повергло в ШОК! Я НАМЕРЕНА ВЕРНУТЬ ИГРУШКУ ВАМ ОБРАТНО! Подскажите как это правильно сделать???
  • 5
    Отлично
    Владислав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо, только не пойму, почему цена получилась 3938р.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание отвратительное, связаться с продавцом не возможно, телефон указанный в контактах не актуален.
  • 2
    Плохо
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Внимания к клиентам никакого,пока сам не перезвонишь,цены на товар растут необоснованно,посмотрим что ещё пришлют.
    • Заказ выполнен невовремя
Популярные товары продавца
  • Фильтр - мешок для прессов
    Фильтр - мешок для прессов
    100 руб.
  • Пресс для сока 15 литров винтовой
    Пресс для сока 15 литров винтовой
    6 750 руб.
  • Ручной пресс для сока 10 литров с кожухом
    Ручной пресс для сока 10 литров с кожухом
    6 250 руб.
  • Пресс ручной 10 литров с кожухом
    Пресс ручной 10 литров с кожухом
    6 250 руб.
  • Сеялка точного высева 7-ми рядная
    Сеялка точного высева 7-ми рядная
    5 200 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?