//
Массажный мир
Массажный мир
45% положительных из 317 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 69408 предложений в 1618 категориях
  • 26 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 51
Актуальность наличия 87% 54
Актуальность описания 95% 55
Выполнение заказа в срок 62% 58
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 26 40
Нейтральные 0 0 2
Негативные 2 17 28

Продавец из:

г. Курск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Массажный мир»
Показать сначала:
Все 317
  • 1
    Очень плохо
    Вера
    Пришел заказ и не то что я заказывала и оплатила..я разочарована..в шоке!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказала Пинки Пай для дочки,очень быстрая доставка,что и хотели получили! Спасибо Вам огромное за вашу работу и что вы есть! Это была мечта моей дочки,которую искали два года и нашли у вас. Ещё раз спасибо !
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал обувь. Сразу связались, уточнили детали заказа. Посылка пришла вовремя, о чём с почты уведомили по телефону. Посылка была с описью, поэтому проверил всё на месте. Обувь оригинал. Всё отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Виталий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Один карандаш поломанный пришел , а так всё нормально , можно заказывать в этом магазине!
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Рекомендую! Просто и чудесно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Вероника
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Что значит перевод не принят получателем????? Я 16 сентября оплатила доставку 400 рублей, на почту скинула фото чека об оплате. 17 сентября звонила узнать прошла оплата или нет, на что мне ответили что деньги получены и товар отправлен, доставка будет через 7-10 дней. Уже 2 октября и вы мне говорите что перевод не принят??? Вы там что издеваетесь? А почему оператор сказал что перевод принят? Или же почему со мной не связались и не сообщили что перевода нет? Я жду когда придет мой заказ, а его то даже не отправили. Что за лохотрон??? Надеюсь мой отзыв понравится модераторам и его не проигнорируют!!! Пусть все видят то что не стоит связываться с этим продавцом!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказали товар, доставка почтой России, получать нужно было идти на почту. О прибытии товара на почту никто не сообщил пока не позвонила , оказалось, что товар уже 5 дней как на почте лежит. По итогу, получила товар, он оказался бракованый( поломанный). Зря потрачено время и деньги. Возвращать через почту уже не пойду. Поберегу свои нервы!!!
    Комментарий компании:
    Данное отправление( игрушка фингербайк в упаковке с прозрачным окном,с фиксатором ) направлено было на почтовое отделение получателя наложенным платежом с бланком и штампом описи, о чём оповещали.БРАК НЕ ОТПРАВЛЯЕТСЯ!Товар осматривается перед отправкой нашим сотрудником и сотрудником почты( о чём свидетельствуют подписи в бланке ОПИСЬ )Опись позволяет осмотреть товар ДО оплаты !!!,и в случае повреждения во время следования составляется отказ ( бесплатно) по причине повреждения товара на почтовом отделении, после того как покупатель покидает почтовое отделение-почта России не принимает претензий.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за доставленный ортез. Очень оперативно был выполнен заказ. Все соответствует описанию на сайте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказали по телефону,перезвонили через несколько часов,обсудили доставку, цены, доставили на отделение почты ,дешевле ,чем Курьер,оператор посоветовал опись,пришла смс с которой пошли и открыли,посмотрели ,купили, ребенок доволен игрушкой
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал ребенку на день рождения так за 10 дней и не пришло. А позже не актуально.
    Комментарий компании:
    отправлено в день подтверждения заказа, трэк номер отправили на эл. почту 12.09 после отчёта почты России и прибыло 14.09,до сих пор на 23.09 заказчик не забирает товар, по телефону отрицает факт оповещения, хотя письма по заказу имеет, с 14.09 ни разу не позвонил и написал отрицательный отзыв без предварительного звонка, компания выполнила свои обязательства в полном объёме.
  • 1
    Очень плохо
    Natalia
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ не был доставлен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я впервые заказывала товар у этого продавца.Мне очень понравилась быстрая и качественная доставка . Товар был упакован очень надежно. Всем рекомендую. С уважением Татьяна Михайловна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Игрушку доставили быстро,оплатила при получении после осмотра товара,сняла пломбы сама,батарейки были в подарок,спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставку просрочили, на просьбу сориентировать три раза обещали перезвонить и не делали этого. Товар до сих пор не получила
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    доставка курьерской службой EMS ПОЧТЫ РОССИИ-не является непосредственной службой доставки нашей компании, клиенту объясняли сложившуюся ситуацию, мы неоднократно общались с диспетчером EMS,направлялись претензии и жалобы, заказчик не получил своевременно заказ и отказался от вручения,т.к. выбыл,посылка прибыла назад
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оперативно ответили, подобрали опции товара, договорились о доставке, через пару дней радовались покупке
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Связались сразу. Уточнили детали доставки. Доставка курьером за 3 дня. Всё точно и в срок. Честная компания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Перезвонили, пообщались, продавец сказал что работают над заказом, продавец пропал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар пришел в оговоренные сроки но его не отдают на почте в виду того что продавец указал три разные цены товара. В извещении одна цена а на конверте еще две!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар соответствует описанию, продавец выполняет все обязательства, но достаточно растянуто по времени
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошая компания. Рекомендую
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Ребята все решили с оператором, связадись очень быстро после интернет заказа .Все было исполнено в срок.Доставка в Крым 3 дня авиапочтой прям в сельское поселение приаезли, все четко.Я бы рекомендовал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ не стали высылать без объяснения причин.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оформил заказ !9 июля . Ответили уточнили размер и все на этом закончилось ни ответа ни привета в личный кабинет зайти не могу, звонил . сказали выяснят, позвонят , тишина . Написал письмо на сайт , аналогично. Короче партизанщина какая то.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    заказ оформлен !! от 19.07.19( не 9.07) наложенным платежом на обувь -р. 43-данный размер заказали у поставщика 20.07 , без залога,ожидали поступление, пока пара направлялась согласно срокам на МСЦ клиент оставил отрицательный отзыв, заказ снят с обслуживания и отменён
  • 1
    Очень плохо
    СВЕТЛАНА
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ до сих пор не доставлен, хотя предоплату за доставку произвела неделю назад. Завтра день рождения у дочки, а заказанный подарок так и не приехал, хотя обещали доставку в течение 2-4х дней. Очень плохо...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Yulia
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала здесь шипы от птиц. Перезвонила оператор быстро, рассказала о вариантах доставки и её стоимости, уточнила нужный мне цвет изделий. Попросила заранее перевести сумму за пересылку. Этот момент немного напряг, но, учитывая хорошие отзывы от компании, я перевод сделала. Буквально на следующий день моя посылка была отправлена компанией, трек-номер я получила на электронную почту. Через несколько дней посылка прибыла в моё почтовое отделение. Спасибо за оперативную работу, могу рекомендовать эту компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оформил заказ. Ждал неделю подтверждения наличия в магазине. Спустя неделю совсем перестали отвечать на звонки. В итоге приобрел подобный товар в другом магазине.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Олеся
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ужас, никто не связался по щаказу, сама звонила, все время занято
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень довольна! Товар пришёл в обещанный срок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте!Цена,наличие и описание товара на 5.Чуть-чуть задержали пересылку товара.Связались в течении 30 минут.В общем доволен-все хорошо.Хотелось бы при отправке посылки сразу получать трек-номер товара,чтобы отслеживать передвижение.Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ, пришло подтверждение, далее ни ответа ни привета...... Сегодня 10 дней с момента оформления заказа....!!!!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день! Ужасный сервис, заказывал сетку на батут, две недели назад. Доставку оплатил в день когда заказал!!! Но до настоящего времени товар так и не доставили!!! Ни кто не звонит, звоню сам, спрашиваю что и как, говорят перезвоним и тишина, сам телефон обрываю! Заказанную сетку так и не доставили, говорят перезвоним! И ни кто не звонит!!! Хотя оплатил я все во время!!! Свои обязательства я выполнил!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Марина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После заказа на данном сайте, никаких реакций... прошел ровно месяц и тишина...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Клиент сделала заказ 17.05,на звонки 17-20.05 никто не ответил и не перезвонил, подтверждение заказа( звонком, на эл. почту) не получено для отправки товара наложенным платежом в Ангарск Иркутской области,заказ был переведен в резерв, через месяц клиент объявилась с тремя крайне отрицательными отзывами , так и не перезвонив заранее.Заказ отменён.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Позвонили, что уточнят по наличию товара и перезвонят. На этом всё и закончилось. Сделала заказ повторно, так же тишина.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Iryna
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё отлично, придраться не к чему. Отвечали оперативно, шли навстречу, оформили посылку в СНГ, предложили удобный способ оплаты. Заказ доставлен в минимальный срок. Я очень довольна и даже приятно удивлена качеством сервиса.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    был произведен заказ 14.05.19, сказано было доставка в течении 5-6 дней, сегодня 24.05.19 не звонков не товара нет!!!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Все хорошо! Доставка курьером дороговата, НО зато оплата на месте! Не хватало в комплекте балтов, гаек и шайб. Связался с компанией И через некоторое время получил бандероль с недостающими-бесплатно! Благодарю!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Руслан
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал 4 Бокса для поводков (поводочница) Mikado AIX-0486-L. Заказ №12566254 от 13 марта. Никто не позвонил. Я перезвонил им сам, сказали уточним перезвоним, опять не перезвонили. Так я звонил много раз сам, мне всё обещали перезвонить и так и не перезвонили. Выяснилось, что 2 есть на складе, а две надо перевезти с другого магазина. Сегодня 8 апреля 2019г. прошёл почти месяц, им не удалось этого сделать. Купил в другом месте, зря потратил своё время на них.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Попова Ирина Дмитриевна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был принят и более ничего.Пришлось звонить о судьбе заказа.Сказали перезвонят через пять минут,которые растянулись на две недели. Очень неответственные продавцы.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала редкий товар, связались и отправили быстро,рекомендую