//
Добрыня
Добрыня
96% положительных из 1540 отзывов
  • 9 лет на портале
  • У продавца 7016 предложений в 122 категориях
  • 3 минуты — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 40
Актуальность наличия 95% 40
Актуальность описания 95% 40
Выполнение заказа в срок 88% 40
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 15 35
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 5 8

Продавец из:

г. Санкт-Петербург
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Добрыня»
Показать сначала:
Все 1540
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар был доставлен вовремя ,молодцы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв! С Наступающим!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв! С Наступающим!
  • 5
    Отлично
    Елена Петрова
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прошло две недели с момента оплаты. Товара всето нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Татьяна. Вы сделали заказ 26.10.19. Это суббота. Поэтому заказ был отправлен в первый рабочий день после выходных 28.10.19. Вот Ваш заказ СДЭК: САМОВЫВОЗ из пунктов выдачи или ДОСТАВКА ДО ДВЕРИ по всей России (Платная) Получатель Татьяна Телефон получателя Город Чита, Забайкальский край Способ получения Экономичная посылка склад-склад Отделение СНT Богомягкова (ул. Богомягкова, 55, пом. 4) Вы указали экономичную посылку склад- склад. Менеджер озвучила Вам примерные сроки доставки эконом тарифа в Забайкальский край - 10-11 дней. На сегодняшний день груз по номеру отправления отправлен в город получателя. Информация есть на сайте Сдэка в разделе отслеживание. На Ваш телефон придет СМС о прибытии. При получении иметь при себе паспорт. Просьба убрать негативный отзыв так как он не соответствует объективной ситуации. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    юрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Юрий, спасибо за отзыв! Будьте здоровы!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв! Будьте здоровы!
  • 1
    Очень плохо
    Полина
    Заказала компрессионные чулки 1 класса за 990оублей. Позвонили, чтобы узнать размер. Я пришла в магазин, мне сделали замер. Это было 21 сентября. Сказали что нужного размера нет, что его закажут, и в течении 2х дней придёт мой заказ. В течении недели мне никто не позвонил. Пришлось самой 28 числа идти в магазин, чтобы узнать, что с моей покупкой. Продавец очень долго мялся, сделала повторный замер, потом очень долго что-то искала, чтобы в итоге мне сказать, что на складе моего размера нет, есть только чулки за 2490. Пришлось отказаться от покупки. Само отношение персонала безответственное. Зря только потратила своё время.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Ваш заказ Чулки антиварикозные профилактические Ergoforma код 201 №3. Когда выяснилось, что нет возможности выполнить Ваш заказ, с Вами пытался связаться продавец по номеру телефона, который Вы оставляли. К сожалению, Вы не ответили. В розничном магазине находится не весь ассортиментный ряд , который представлен в нашем интернет -магазине . Когда Вы пришли в розничный магазин в субботу, продавец постарался Вам помочь и предложил то, что Вы смогли бы купить на месте, не дожидаясь поставки со склада. Предложенный вариант Вас не устроил. Приносим свои извинения. Предлагаем Вам 5 процентную скидку на одну покупку в нашем интернет- магазине. Доставка бесплатная до адреса от 2000 руб .
  • 5
    Отлично
    Любовь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вероника
    заказали облучатель, он сгорела быстро. Нам обещали скидку на следующий, но не сделали. у следующего облучателя быстро перегорела лампа. мы написали об этом, но ничего в ответ не получили. жалею,что когда заказывали второй раз облучатель,я добавила в корзину лампу запасную, но меня убедили,что она не пригодится так скоро! просили убрать ее ,им легче отправить без нее. я пожалела,что послушалась. приходится сейчас заказывать лампу...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Деньги за товар были оплачены, однако товара в наличии по факту не оказалось. Средства до сих пор не вернули.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Деньги были выплачены по приезду покупателя в установленный законом срок.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстро нашла товар по доступной цене. Быстро связалась со мной очень любезная менеджер, все объяснила по доставке, нашла самый близкий пункт выдачи. Обслуживание понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за отзыв! Будьте здоровы!
  • 5
    Отлично
    Василий
    Удобный и недорогой бандаж. Быстрая доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв! Будьте здоровы!
  • 5
    Отлично
    Василий
    Удобный и недорогой бандаж. Быстрая доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказала инвалидное кресло- коляску для мамы ORTONICA Base 125 грузоподъёмностью до 150кг. Очень довольна приобретением, характеристика самого кресла подробно представлена в описании на сайте. Но САМОЕ ГЛАВНОЕ- ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ПРОДАВЦУ И КОНСУЛЬТАНТУ ИП Острикову Виталию Павловичу!🤗 БЫСТРО И ЕМКО ОТОЗВАЛСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ НА МОЮ НУЖДУ, СРАЗУ СООБРАЗИЛ И ПРЕДЛОЖИЛ ТО, ЧТО НУЖНО! Найти кресло-коляску в диапазоне доступной цены и качества ,довольно сложно для таких "больших" пациентов. Логистика компании "ПЭК" ООООЧЕЕЕЕНЬ БЫСТРО от Питера до Тулы за ОДИН ДЕНЬ. Доставка так же доступна по цене оплаты. Очень рада, что мне так повезло и ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОЖЕЛАТЬ САМОГО ДОБРОГО И СВЕТЛОГО АДМИНИСТРАЦИИ ИП ОСТРИКОВУ ВИТАЛИЮ ПАВЛОВИЧУ И САЙТУ "ДОБРЫНЯ"! Очень НУЖНОЕ И ДОСТОЙНОЕ ДЕЛО! Удачи Вам и здоровья! С Уважением! Анна Лемонджава г.Тула. 03.08.2019
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    наталия
    Здравствуйте. мне, к сожалению, не подошёл ваш товар. у меня была операция на коленном суставе. ободок ортеза возле коленной чашечки больно впивался в колено как раз в местах швов. поэтому я сдала товар и написала заявление на возврат денег, но денег я пока не получила. обслуживание в магазине очень доброжелательное и с пониманием.
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Вы написали заявление на возврат денежных средств. Заявление принято. Денежные средства будут Вам возвращены в сроки, определенные законом. Выздоравливайте!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    лидия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    юрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Юрий, добрый день! Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание было быстрым, четким и оооочень вежливый персонал!!! Даже курьер который доставил заказ был сама вежливость. Благодарю. С удовольствием буду заказывать у вас товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв! Будем рады помочь!
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв! Будем рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Не могу не оставить отзыв, потому что покупали в апреле дорогую коляску с предоплатой через интернет, а именно: Кресло-коляска с электроприводом Excel X-Power 30. Более того деньги были мамины, а возраст у нее 83 года - волноваться совсем нельзя. Но все обошлось. Долго искали, сомневались, у нас новый микрорайон, вроде-бы благоустроенный, но это пока не касается инвалидов. А когда встал вопрос о коляске, сил уже нет далеко ходить, то оказалось, что въезд в подъезд хоть и есть для колясок, но везде разный угол наклона, бордюры и плинтусы в подъезде то же разные. А в характеристиках колясок не везде указаны. Спасибо Виктору Павловичу "Добрыня". Он помог со всем разобраться (потому что в магазине ее не увидишь - товар дорогой), как обещал все сделал: коляска пришла вовремя, все соответствовало, документы на компенсацию - полный пакет и главное что все время был на связи и ни в чем не обманул. Сейчас бабушка спокойно ездит по району, даже в торговый центр ездит, правда пока со мной - немного еще не уверена. Коляска очень простая в обращении, но прочная (Бельгия) и стоит относительно недорого 60т.руб. Большое спасибо, что есть еще не просто профессионалы, но и просто порядочные люди! В принципе мы не первый раз берем через интернет: и мебель и мелкие вещи. Разное бывало. И возвраты и транспортники подводили. Но когда берешь себе - сам рискуешь, а когда кому-то это нечто. но эта компания приятно удивила, хотя транспортники то же, но наоборот. Доставка до города обошлась в 400 руб, а от склада до квартиры в 1200руб. Но это мелочи. И еще раз спасибо! Людмила.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отвратительная работа с клиентом. При заказе в магазине на Алтайской д. 14 мне озвучивали срок изготовления 10 рабочих дней , а когда он прошел и я дозвонилась до магазина то долго выясняли где мой заказ, а потом сообщили что срок изготовления уже 14 рабочих дней и при этом выставляют тебя полной дурой. что якобы тебе говорили, но ты не помнишь, а так как договора не , то и доказать ничего не можешь, умно устроились, так что я больше никогда не обращусь в эту фирму и всем буду только антирекламировать. Если б мне озвучили срок 14 дней, то я бы не сделала заказ так как в связи с отъездом не смогла бы его получить, а осенью он мне уже будет не актуален и теперь получается, что я заплатив деньги не смогу воспользоваться заказом. Прошу руководство разобраться и принять меры к сотруднице и компенсировать мне моральный ущерб хотя я в это не верю, так как судя по чеку руководитель ИП Остриков В.П. а кассир которая принимала у меня заказ Острикова Ю.В., при таком раскладе трудно пожелать процветания такой компании.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Вы сделали заказ 21.04.19. Это воскресенье. В понедельник заказ был передан на производство. Срок изготовления стелек 14 рабочих дней.Информация есть на сайте. Производство начало работу после майских выходных 13.05.19. Если бы вы не грубили в телефонную трубку и не бросили её, то узнали бы информацию по поступлению стелек в магазин на Алтайскую. Стельки ваши готовы. Курьер заберет их с производства завтра и привезет в магазин. Можно доставить стельки на адрес проживания. В нормальном режиме можно договориться о вариантах отправки стелек Сдэком в место вашего отбывания.(бесплатно для вас)
  • 3
    Нейтрально
    Марина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Через чат уточнила наличие данного продукта в Нижнем Новгороде - подтвердили. На другой день перезвонил менеджер и опроверг информацию - в наличие только в СПБ, доставка до 5 дней +стоимость доставки+предоплата. Вот так! Можно было полдня не ждать ответа, а купить в другом месте!
    Комментарий продавца:
    Добрый день! В чате вам отвечал администратор и принес свои извинения за то, что не увидел в запросе Нижний Новгород. В первый рабочий день с вами созвонился менеджер и рассказал наши условия по доставке и наличию товара.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Victor
    Не в первой имею дело с интернет-покупками . В компании " Добрыня " отчётливо проявляется профессионализм и культура в сотрудничестве с клиентом . Взаимодействие доброжелательное, работа сайта понятна открыта и дружественна . Движение заказа легко отслеживалось . Качество изделия на высшем уровне ,как я и предполагал . Планирую продолжить сотрудничество с компанией Добрыня и рекомендовать её своим партнёрам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв! Ждём вас снова!
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Доброго всем здоровья. Ни когда не покупайте ни чего на этом сайте. Я приобрела инвалидное кресло Barry B6, ,предварительно обсудив с менеджером для чего нужна коляска. Коляска нужна была для больного у которого одна нога не сгибается, а у кресла есть возможность регулировать угол наклона для перевозки его из дома в больницу и обратно. В момент перевозки, через месяц обнаружилось, что в этом кресле нет возможности транспортировки пациента, больного не могли перенести в мелециеское такси. Теперь фирма отрицается от всех своих слов, им главное, что прошло 2 недели с момента покупки, но ведь менеджер тоже нас не предупредил , что это кресло нельзя поднимать!!!. Пациенту скоро надо вернуться из больницы домой, а не на чем!!! Большое спасибо ,Добрыне за кресло. Люди будте бдительны при покупке, вас могут обмануть!!!!
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Инвалидная коляска предназначена для самостоятельного передвижения, а также для перевозки пациента. Переносить пациента в коляске нельзя!!! Для перемещения пациента вместе с коляской ( в машину, по лестнице, и т.д.) существуют рампы, пандусы, аппарели - переносные, раздвижные, телескопические, а также гусеничные подъемники. Ими оснащен спец. транспорт для перевозки людей,передвигающихся на колясках. у кресла- коляски Barry B6 есть возможность регулировать угол наклона подножки до 90 градусов, в соответствии с требованиями клиента.
    Комментарий продавца:
    товар был в эксплуатации в течение месяца со дня продажи, не сохранил товарный вид и,возможно, был испорчен в результате неправильной эксплуатации
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Связались в течении 10 минут - и это в воскресенье ) Согласовали доставку и ответили на вопросы. Молодцы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Предварительно ходил в магазин консультироваться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оплатил беговую дорожку 11.02, обещали доставить сегодня 13.02. Из службы доставки никто не связывался со мной, пришлось самому звонить узнавать. Оказалось сегодня привезти не могут якобы из-за погоды. Отсюда вывод, что только деньги они вовремя брать умеют, если бы предоплаты не было, думаю шустрее бы везли.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Развозку делает фирма Ямагуччи. Непосредственный поставщик товара в Россию. Нас поставили в известность о задержке доставки только по нашему звонку к ним. Хотя раньше таких накладок не случалось. Приносим свои извинения за задержку. Завтра проследим за доставкой сами.
    Комментарий: Александр
    Очень на это надеюсь, заранее спасибо
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Заказ получен в срок. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Мне все понгравилось.Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Галина
    Все замечательно, оценка 4, а не пять только потому, что не было указано срока или предполагаемой даты доставки. В остальном все на 5.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вадим или Оля
    Vse prekrasno, sluzhba podderzki svyzalas so mnoi i my Vse razrulili Всё прекрасно служба поддержки связалась со мной и все стало на свои места
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все было очень оперативно выполнено. Я была невнимательной и не увидела, что товар под заказ, но мне предложили другой товар, на сайте он был дороже, но мне сделали скидку. Я живу в Москве, заказ был для мамы в Питер.Доставили на следующий день, мама очень довольна. Благодарю всех!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв! Вы можете воспользоваться 10 процентной скидкой на подушку Подушка с эффектом памяти "Ортопедика" с ионами серебра 48*30*14/10 Подробнее: https://dobrinya.tiu.ru/p370939776-podushka-effektom-pamyati.html
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отвратная компания. На сайте висит товар заказ на который отклоняется. К заказчикам отношение отвратительное.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте! Заказываю в интернет магазинах не часто товары. От магазина Добрыня в восторге. Широкий ассортимент товара. Фотографии. Описание. Автоматический подбор аналогов. Покупала палки для скандинавской хотьбы в подарок с отправкой в другой город. Консультант Макс Миронов принял заказ и учел и выполнил все пожелания по отправке. Очень внимательный, вежливый, компетентный, отзывчивый и терпеливый. Спасибо! Довольна покупкой в этом машазине. Все как в описании. Хорошего качества, такого же цвета и комплектации как на сайте. Большое спасибо! Подарок удался! Палки отличные! Дизаин, цвет всё к душе! Спасибо за индивидуальный подход, отзывчивось. Всем рекомендую этот магазин! Доставка СДЕК очень удобная. Звонила. По номеру телефона получателя быстро нашли посылку, сообщили время поставки и прислали смс. Еще раз большое спасибо! Все очень понравилось!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Валентин
    Информация на сайте не верная на сайте указана доставка по всей России бесплатная, а по факту оказалось более 4000р.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Просьба отозвать отзыв тк он не соответствует действительности. В графе доставка и оплата прописаны все условия . Значок под фотографией на карточке товара"бесплатная доставка" вводит покупателей в заблуждение, но это кронструктивное решение портала, а не наша.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстро, четко, вежливо. Понравилось. Спасибо. При необходимости - выберу вашу компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличная компания. Всё в сроки и качественно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сразу перезвонили, обговорили сроки доставки и адрес. Привезли к назначенному времени, помогли собрать. Спасибо огромное.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Никита
    Заказ делал в субботу. В середине дня в понедельник так никто и не позвонил. Звонил сам, трубку никто не брал. Нажал кнопку перезвонить на сайте, перезвонили через несколько минут и оформили заказ. В остальном всё отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Крупецкий Сергей Львович
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Владимир
    Все понравилось. Единственное менеджер ориентировал на более ранний срок получения товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Купила для сада,пока не использовали,но дизайн очень понравился.Покупала по отзывам положительным и по характеристике
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нонна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приятный менеджер. Такое отношение к покупателям очень благоприятно сказывается на имидже компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Эдуард
    Спасибо спасибо, закажу ещё
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Таня
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина Безрукова
    Давно пользуюсь услугами "Добрыни". Покупаем ортопедические стельки, брала себе бондаж на руку после операции, в этот раз коврик Кузнецова. Всем довольна. При случае рекомендую знакомым
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Удачное месторасположение магазина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказывал напольный поручень. По телефону объяснять что-либо отказались, сославшись на то что всё сказано на сайте в описании. В итоге следуя прописанному алгоритму сделал заказ на поручень (который согласно информации был в наличии и оплата прописана наличными курьеру при получении). часа через три отзвонились сказали что надо сделать предоплату и ждать 10 дней!!!! "А не хотите, снимаем заказ!" Вот такой ненавязчивый сервис((((
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Поручни сейчас действительно изготавливаются под заказ на заводе в Санкт-Петербурге. Касаемо фразы: "А не хотите, снимаем заказ!" - обязательно проведем разбирательство по данному вопросу с сотрудниками. Извините за неудобство!
  • 5
    Отлично
    Александр
    Доброго времени суток всем читающим! Заказывала ортопедическую подушку Sissel Classic Standart с высотой валика 14 см в компании Добрыня, т.к. в г. Самара в настоящее время такой фирмы найти не возможно. Заказ был оплачен в понедельник, сама позвонила и напомнила продавцу, что заказ оплатила, позднее еще раз набрала, уточнила, когда ушел мой заказ и номер отправления, отправку сделали через ТК Сдэк. Посылка от Санкт-Петербурга до г. Самара шла 4 дня, в пятницу свой заказ я уже получила. Стоимость пересылки составила всего 350 рублей, всем советую и дешево и быстро. Для примера: заказывала косметику из Москвы через ТК Деловые линии, обошлось мне вдвое дороже. Качество полученной подушки классное, покупкой довольна. Большущее спасибо и удачи продавцам Добрыни!!! Татьяна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказ был сделан и оплачен 14.06.18. На 09.07.18 заказ не доставлен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Денис
    Заказал Облучатель - рециркулятор в металлическом корпусе СH-111-115, продали рециркулятор "ЭКОКВАРЦ-АРМЕД" 15М. Это разные модели. Поеду сдавать. Больше в этот магазин не обращусь.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Очевидно, товар перепутали на складе (они очень похожи). Наша ошибка, просим прощения за неудобства!
    Комментарий: Денис
    Здравствуйте. Извинение принимается. Будьте внимательнее. Модели похожи, но у вас модели, которую вы продали, нет в каталоге. У меня не было времени заниматься возвратом/обменом, начал пользоваться покупкой. Ею в целом доволен, если бы не это досадное недоразумение, то и магазином был бы доволен.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Aleksandr
    Заказала кресло для мытья инвалида в ванной, приняли заказ, оператор отзвонился, подтвердил сроки поставки, я отказалась от других предложений, в итоге спустя 4 дня перезвонили и сказали, что кресло отсутствует на складе. Безобразное отношение к клиентам!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Со мной до сих пор никто не связался, товар я н получила.
  • 5
    Отлично
    НИКОЛАЙ
    Выполнение заказа отличное! Основной заказ и дополнительный, что очень приятно, были доставленны бесплатно и всрок. С большим к Вам уважением Николай заказ № 10582704 от 11.06 2018.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Михаил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    адекватная цена, большой ассортимент.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Николай
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сергей
    Как всегда любимая песня про доставку по Санкт-Петербургу. Санкт-Петербург в границах 1703 года.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемый Сергей, Ваш заказ был доставлен бесплатно. Цена за товар соответствует цене на сайте.
    Комментарий: Сергей
    Это стоило определённое количество нервных клеток, хотя сначала 1000 рублей, т.е. не соответствовала.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качественное обслуживание. Своевременная доставка товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анатолий Михайлович
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Руслан
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олеся
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лариса
    Электропростынь понравилась. В Тулу доставили в течении 4 рабочих дней.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень понравилось то, что быстро после заказа вышли на связь и менеджер Ольга по телефону качественно и грамотно проконсультировала какого размера и какую модель приоритетнее взять! Спасибо за Вашу работу!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отлично. Без проблем и задержек. Отличный товар, быстрая доставка в регион.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень понравилось общение с компетентными менеджерами. Сразу со мной связывались и передали заказ нужный пункт в нужное мне время. За что отдельное спасибо,т.к.была из другого города
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Очень признательны за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова;)
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Мне очень понравилась компания Добрыня! В компании работают менеджеры консультанты ответственные, внимательные и доброжелательные!!! И помогли мне правильно выбрать заказ, спасибо вам, я довольна!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кира
    Прекрасный товар! заказала на реабилитационный период после кесарева, правда только потом увидела, что ещё на молнии есть, удобней. Спасибо, за оперативность и качество! 😀
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Добрый день.Товар соответствует заказу,привезли в срок.При заказе товара не проходила онлайн оплата.Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ольге,за оперативность решения этой проблемы!!!Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Все вовремя, на все вопросы ответили, к заказу претензий нет
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна Комиссарова
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Всё понравилось, но немного расстроило,что коробку помяли. Это скорее к службе доставки претензия. Мне было не принципиально, но бывает,что заказываешь товар в подарок, а в таком виде было бы неудобно дарить.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Все очень понравилось,заказ пришел в этот же день.всем большое спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Все было хорошо, спасибо!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Валентина
    Заказывали товар насадка на унитаз , товар доставили вовремя, но товар не подошел, отправила обратно по почте, деньги вернули сразу после поступления возврата, приятно.
  • 3
    Нейтрально
    Константин
    Мало пунктов самовывоза, на пункты выдачи привозят товар на сумму не менее 1000 рублей.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Константин, спасибо за ваш отзыв. У нас более 600 пунктов выдачи заказов по всей России
  • 5
    Отлично
    Михаил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    все хорошо,но очень дорогая доставка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Заказала солевую лампу. Пришла быстро и упакована на вид хорошо. Но! Внутри была разбита лампа накаливания. В остальном товар хороший. И еще, со мной никто не связался. И в личном кабинете не отражался заказ, т.ч. не могла отследить отправлен ли он вообще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль, что разбилась лампочка - мы стараемся максимально надежно упаковывать товар. Приносим наши извинения. С клиентами мы связываемся при обработке заказа, далее уже связывается транспортная компания непосредственно при доставке товара в пункт выдачи или перед доставкой на дом, так и было в Вашем случае. В личном кабинете отображается статус заказа, но к сожалению статуса "отправлен" или "доставлен в пункт выдачи" не предусмотрено - это обусловлено функционалом портала tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Артур
    Заказал очиститель воздуха, доставка в город Салават, Республика Башкортостан. Доставили в PickPoint как положено, даже на два дня раньше, что меня порадовало. пасибки)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Артур, спасибки и Вам за хороший отзыв;)
  • 5
    Отлично
    марина
    Как всегда все быстро и качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Марина, спасибо!) Ждем Вас снова!
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    По телефону дали подробную консультацию по стелькам. А вот остальное не понравилось: - хамоватая продавщица в магазине; - обещали сделать за неделю, делали две; - сами стельки (Тривес ОС-02) показались не принципиально лучше типовой модели СТ-105
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Спасибо, за Ваш отзыв. Пожалуйста, сообщите в каком салоне Вы заказывали стельки и какого числа? Мы обязательно проведем работу с нашими сотрудниками. Срок изготовления стелек от 5 до 10 рабочих дней - об этом должен был предупредить консультант при обращении. Касаемо отличия от типовой модели СТ-105: разница огромная, в первую очередь потому, что индивидуальные стельки изготавливаются конкретно под Вашу стопу, а модель СТ-105, как Вы правильно написали - "типовая" модель.
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей Белов
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна
    На сайте выставляют товар и пишут, что есть в наличии, человек надеется, а в реальности оказывается, что товара в наличии нет. Это циничный обман.
    Комментарий продавца:
    Татьяна, по Вашему заказу товар действительно был в наличии, но он был в последнем экземпляре и забронирован клиентом, поэтому на сайте он по факту числится в наличии, но не может быть продан из-за брони. Извините за неудобства!
  • 5
    Отлично
    Ludmila
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Владимир
    Прошла неделя, что товар отправлен нет ни какой информации. Заказ сделали 10.01 менеджер по тел. сказал что склад будет работать только с 15.01 уже 17.01 (что склады не работают на сайте не было информации, сделали предоплату сразу и тут такой нежданчик). Заказ у вас делали из-за того что было указано что есть в наличии. Человек после операции испытывает неудобства и надеялся на вас. Прежде чем заказывать у вас советую другим подумать и сначала позвонить. Заказ № 9307581
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Владимир, спасибо за Ваш отзыв. Ваш заказ был отправлен несколько дней назад. Дата доставки, которая обговаривалась менеджером (25.01), а сегодня 18.01. Уведомления приходят непосредственно, когда товар поступает в пункт выдачи, а не когда мы его отправляем. Информации о том, что не работают склады, действительно не было, но на нашем сайте указано, что перед оплатой обязательно необходимо подтвердить заказ с менеджером по телефону. Если Вас не устроили сроки выполнения заказа - его можно было отменить и деньги были бы возвращены. От заказа Вы не отказались и сроки доставки Вас устроили - не совсем понятно по какой причине Вы оставляете негативный отзыв. Номер Вашего отправления - 1070750565. Отследить заказ можно на сайте - www.cdek.ru
  • 5
    Отлично
    георгий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличная организация: быстро ответили, все обьяснили, со сроками все помогли утрясти, более того смогли отправить раньше в Пермь и груз пришел до НГ - за это отдельное спасибо менеджеру! Спасибо. Заказывала набор специализированных столовых приборов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что успели доставить до НГ. Ждем Вас снова!
  • 1
    Очень плохо
    Юрий
    Товар еще не получен, долго идет, аж две недели (((
    Комментарий: Юрий
    Как получу, напишу. Видимо в Крым едет через Владивосток.))
    Комментарий продавца:
    Юрий, пожалуйста, уточните номер Вашего заказа. Доставка до Крыма занимает до 6 рабочих дней. Судя по всему возникла какая-то проблема.
    Комментарий: Юрий
    9300610 от 09/01/2018
    Комментарий продавца:
    Юрий, Ваш заказ вручен 17.01.2018
  • 5
    Отлично
    алексей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Валерий
    В наличии был только резерв. Мои попытки связаться и отменить заказ не имели успеха.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Валерий, спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, в период новогодних праздников большой ажиотаж. Товар резервируется на складе, при этом он числится в наличии, тк по факту имеется, но не может быть продан, тк забронирован. Для отмена Вашего заказа, пожалуйста, укажите его номер.
  • 4
    Хорошо
    Ольга
    Всё в принципе хорошо. О задержке предупредили заранее. Не понравилось общение с курьером. Неподобающая фамильярность с его стороны вызывает недоумение.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Ольга, спасибо за Ваш отзыв! Пожалуйста, сообщите номер заказа - мы обязательно проведем работу касательно работы курьера. Вероятнее всего заказ доставлял водитель сторонней курьерской службы...
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Спасибо, все прошло отлично! Товар получен даже раньше, чем ожидалось! Всем довольна! Успехов вашей компании!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Юлия, спасибо за Ваш отзыв! Рады видеть Вас в числе наших клиентов;)
  • 5
    Отлично
    Савина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания, заказ был доставлен в срок и без лишних звонков и выяснений. Менеджеры отличные и понимающие. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Операторы связываются быстро, вежливы, все доступно объясняют. Быстрая доставка, мне товар пришёл в течение 10 дней. Спасибо за качество обслуживания
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вероника
    лампа пришла целая, без брака. спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ульяна Минина, Татьяна Чусова
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Игорь
    Доброго времени суток! Заказывал кистевой эспандер, доставка быстрая, через СДЕК....но во время первого же использования эспандер сломался((( Созвонился с магазином, объяснил ситуацию, сотрудники отреагировали быстро....попросили фото эспандера и переслать его обратно (за счет компании), что я и сделал. Очень жаль, что не отправили аналогичный эспандер, а предложили вернуть деньги. После получения товара продавцом, в течении 3-х рабочих дней, получил обратно деньги.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Доставка на твердую "5" : срок оговаривали на 15-ое, а привезли 14-го ноября, было приятно, т.к. успели ко дню рождения племянницы. Водитель был вежлив, предупредителен. Воспользуюсь услугами в будущем и буду советовать эту транспортную компанию друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Быстрая доставка в другой регион
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    все пришло быстро, отдельное спасибо за бесплатную доставку и ОЧЕНЬ вежливых водителей. Менеджер связался быстро, тоже очень хорошее было общение и быстрое принятие заказа. Тренируюсь в данных ортезах при частичном разрешении сустава, очень помогают, могу делать нагрузку более тяжелую, чтобы не нагружать колени! ОТЛИЧНЫЙ поставщик, буду покупать еще!
  • 5
    Отлично
    Каролина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    Подушка очень понравилась. Доставкой я довольна. После заказа на сайте не связывались долго со мной, но все же я дождалась и полностью довольна покупкой) Спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Паншин Константин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ярослав
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оператор быстро вышел на связь, товар выбрала по описанию и фото. Спасибо за обслуживание. Да порекомендоватла бы друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сотрудники магазина очень быстро и оперативно отвечали на вопросы о товаре,заказ пришел в срок. Большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Валерий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    В целом, всё понравилось. Операторы вежливые и обходительные. Доставили в течение недели. Единственный минус - в личном кабинете нельзя отслеживать передвижение заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анатолий Кулинич
    Я уже несколько раз заказываю и всегда в разумные сроки с очень хоролшим качеством товара и доставки все получаю
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Что покупатель ждёт от магазина? Наличие товара по устраивающей цене, обслуживание без задержек, знающий и вежливый консультант-продавец. Это должно быть нормой для любого магазина. Данный магазин полностью соответствует этим нормам. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Алексей, большое спасибо за такой приятный отзыв! Стараемся для наших клиентов!
  • 4
    Хорошо
    Ольга
    В заказе было указано, что доставка бесплатная, на самом деле 300 рублей
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Ольга, спасибо за Ваш отзыв! Вы не внимательно прочитали информацию, которая указана на сайте, а также при заказе: Самовывоз в Санкт-Петербурге и Москве при заказе от 1000 руб - бесплатно! В других городах России - 300 руб. Внимание! Максимальные габариты отправлений ― 36x36x60 см. Максимальный вес - 3 кг. Вы делали заказ из Саратова, поэтому доставка - 300 руб.
    Комментарий: Ольга
    Мне кажется в самом заказе все-таки должно быть прописано сколько за доставку и общая сумма с доставкой. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Алина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Спасибо!!! Заказ выполнен в срок и полностью!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    марина
    Отличный товар. Всегда все по размеру. Пробовала заказывать в другом магазине, привезли подделку. Больше не эксперементирую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    Заказ соответствовал ожиданиям. Цена за доставку увеличена от первоначальной цены на 36% - слишком много.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Сергей, спасибо за Ваш отзыв! Стоимость доставки обговаривается в момент обработки заказа. В наложенном платеже мы указали ту стоимость доставки, на которую мы и договаривались. Судя по всему, Вы пишите про комиссию для наложенного платежа, которая забирает почта. К сожалению, на это мы повлиять не можем.
  • 5
    Отлично
    Оксана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Работники внимательны, вежливы, терпеливы. На все вопросы ответили, всё уточнили. Получила нужное и достаточно быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Маргарита
    Я каждый год заказываю эти захваты.Они быстро ломаются.Но это не вина Добрыни.Заказ ,доставка,всё отлично.Всё во время .Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анастасия Викторовна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Да, конечно. Занимаемся всей семьёй, уже есть результаты.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Адекватные цены, быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Галина Ивановна
    Пояс подобран хороший недорогой. Доставлен четко во время. Я довольна, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Анастасия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Артур
    Доставили быстро, все соответствует описанию. Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо. Удовлетворен полностью. Тут же у них заказал еще один ортез. На другую руку. Жду.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дмитрий, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Антон
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все ок все.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все товары качественные, все вовремя привезли. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Ирина, спасибо Вам за отличный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Здравствуйте.Спасибо большое,ботиночки очень понравились.Ребёнку удобно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Антон
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Покупал пару лет назад в этой компании товар, тогда все понравилось. Решил обратиться потвторно, понадобилась ортопедическая подушка. Меня грамотно проконсультировали и я заказал товар с доставкой на дом. Принимала товар жена, приехал курьер с перегаром и сказал что бы она пошла по соседям и разменяла деньги так как у него нет сдачи. У жены на руках двое маленьких детей и конечно она никуда не пошла, от товара отказалась. Нашёл такой же товар в другой компании да ещё и дешевле. Больше здесь покупать ничего не буду.
    • Цена неактуальна
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Пожалуйста, укажите номер заказа, чтобы мы смогли выяснить какой именно курьер доставлял Ваш заказ. Просим прощения, за предоставленные неудобства. Мы обязательно примем меры! В качестве компенсации за предоставленные неудобства готовы предложить подушку, которую Вы заказывали со скидкой 50%. Очень бы не хотелось, чтобы впечатление о нашей компании было испорчено из-за некомпетентного сотрудника курьерской службы, которую мы используем для доставки заказов.
  • 5
    Отлично
    Владимир Николаевич
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Работа кампании организована четко и грамотно. Все отзывы положительные. Как рекомендация дополнительные возможности приобретения расходных материалов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Трифонов Сергей Владимирович
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я впервые обратилась в эту компанию и осталась очень довольна. Заказ был выполнен в оговоренные сроки. Все четко и оперативно. Спасибо всей команде.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все понравилось. Товара, который хотела заказать не было в наличии, но быстро подобрали замену. Цены по городу одни из самых низких. Персонал доброжелательный и заботится о клиентах.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Юлия, спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас!
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал голеностопный ортез. Быстро, качественно, удобно. Вежливый и пунктуальный персонал. Привезли заказ быстро и то что заказывал. При доставке все показали и объяснили. Услугами компании очень доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    Заказ доставили на два дня позже. Может из за праздничных дней. В целом,все понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Понравилось все, и товар, и обслуживание, и скорость доставки. Огромная благодарность от всего сердца. Молодцы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Людмила, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось наше обслуживание.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Вместо отзыва ссылка на мой ЖЖ. Вы очень помогли моему другу. Спасибо! http://postoronniy-70.livejournal.com/320904.html
  • 4
    Хорошо
    мирза
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добавить особо и нечего, отработали на должном уровне. Просто и со вкусом1 Заказ доставили раньше прогнозного срока. Удачи в бизнесе Tiu.ru/Добрыня!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Галина
    Понравилось. Советую всем воспользоваться услугами компании "Добрыня". Остались довольны. Спасибо всем сотрудникам - за профессионализм, оперативность, доброжелательность.
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обманывают с тем, что товар в наличии. Обещают в итоге привезти под заказ, но в оговоренные сроки не привозят и даже не звонят.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Сергей, спасибо за Ваш отзыв! Не совсем согласны насчет формулировки "обманывают". Товар, который Вы заказали, действительно стоял под статусом "в наличии", но это не означает, что в наличии есть все размеры. К сожалению, тот размер, который Вы заказали, отсутствовал на складе. Более того, Ваш заказ был оплачен без подтверждения по наличию, хотя на сайте есть информация о том, что перед оплатой он-лайн - необходимо уточнять наличие товара. При подтверждении Вашего заказа мы предупредили Вас, что заказ необходимо заказывать у производителя и его нужно будет подождать. Вы согласились подождать заказ. Мы признаем, что нарушили сроки доставки, но случилось это по причине того, что нас подвел производитель и мы никак не могли повлиять на ситуацию. Касаемо того, что мы не звонили - обязательно проведем проверку по данному вопросу. Возможно звонки были, но менеджеры не смогли дозвониться. Тем не менее заказ доставлен и надеемся, что Вы удовлетворены. В любом случае, просим прощения за неудобства! Предлагаем индивидуальную скидку 15% на любой товар из ассортимента в качестве компенсации.
  • 4
    Хорошо
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был доставлен не вовремя(Сама 2 раза звонила и спрашивала о возможности доставки)Остался неприятный осадок.Если бы курьер поступил по-человечески и придупредил о задержке все сложилось бы по-другому.Желание заказывать что-либо у вас больше не возникнет.С уважением,Ирина,СПБ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Перезвонили в этот же день. Менеджер приятная девушка все рассказала, объяснила. Товар пришел даже раньше обещанного срока. Качество отличное. Цена ниже чем на других сайтах. Рекомендую продавца!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Станислав
    Здравствуйте! Меня зовут Фокин Анатолий Андреевич. Сегодня (24.02.2017) заказал Силовой тренажер гиперэкстензия OXYGEN HYPERPRESS BOARD (№6917797) на имя Соловьёва Станислава (предполагалось, что забирать товар будет он), но невнимательно ознакомился с условиями доставки и выбрал способ доставки pickpoint. Сразу же оплатил картой Visa. Спустя некоторое время перезвонила менеджер и оповестила, что способ доставки не подходит для крупногабаритного товара. Прошу разобраться в ситуации.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Вопрос по Вашему заказу решен.
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Доставили товар даже раньше чем обещали, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо вам огромное! Все очень понравилось!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Ирина, спасибо за отзыв! Рады стараться:)
  • 4
    Хорошо
    Денис
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень обрадовала скорость доставки,обещали в течении 12-15 дней,а товар получил уже через 10 дней.Огромное спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Перов
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все было нормально, как и должно быть. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказывал бандаж на руку Т-8205 с силиконовыми вставками. В целом все нормально кроме одного: я заказал размер XL(31-34см) - больше не было, у меня рука 34см - и он мне жмет руку. Придется терпеть. Может подрастянется.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Очень хороший корсет и спасибо большое компании "Добрыня".
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Батурин А.А.
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    вызывает затруднение получение информации о характеристиках товара в подробностях
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Не могли бы Вы уточнить, что именно вызывает затруднение и о каком товаре идет речь?
    Комментарий: Батурин А.А.
    Я заказывал чулки компрессионные.
    Комментарий продавца:
    Хорошо, какую информацию о товаре Вам было трудно получить?
    Комментарий: Батурин А.А.
    Наличие силиконовой резинки
    Комментарий продавца:
    Спасибо за информацию, обязательно учтем Ваши пожелания.
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все оперативно и четко. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Марина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    один минус хотелось бы, что бы при продаже таких товаров указывалась на сайте более точная информация о размерах подгузников. Нам они не подошли, т.к. человек с талией в 120 см просто потерялся в нем и по высоте он получился аж до самых подмышек чуть чуть до шеи не хватает и в объеме еще пол человека можно поместить. В остальном все быстро и вежливо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Ирина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Константин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Анна
    Товара не оказалось в наличии,хотя на сайте он был и заказ был принят.Но,когда перезвонил менеджер, то оказалось, что товара нет.Я попросила поставить меня в лист ожидания.Жду....
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Анна, здравствуйте! Просим прощения, за неудобства. К сожалению, на сайте были технические проблемы и поэтому товар числился "в наличии". На данный, момент, заказанный товар уже есть в наличии (точно) и мы в самое ближайшее время свяжемся с Вами для оформления заказа.
    Комментарий: Анна
    Приношу благодарность сотрудникам компании.Товар доставили домой,приятным бонусом была бесплатная доставка.Всё вежливо,корректно.Осталось очень хорошее впечатление.Спасибо.
    Комментарий: Анна
    Компания оказалась на высоте! Принесли извинения, доставили товар бесплатно.В итоге осталось очень хорошее впечатление.Буду ещё обращаться.
  • 4
    Хорошо
    Игорь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качество продукции порадовало. Покупала подушки детям. Быстрая доставка! спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Обслуживание все хорошо...товар качественный не подделка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Всё четко и быстро, несмотря на то, что я не из Питера. Молодцы!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Дмитрий
    Заказывал два ОДИНАКОВЫХ поручня, длиной 450 мм. Сегодня получил, поручни действительно оба по 450 мм., но РАЗНЫЕ по высоте, то есть будут располагаться на разном расстоянии от стены, как так получилось? Взял заказ только из-за того, что срочно нужны были поручни. На одном из поручней отверстия для крепления расположены не симметрично, тоже странно, как так?. В общем не доволен, больше покупать ничего не стану, не рекомендую. Дмитрий.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. Мы переслали полученную информацию производителям и ждем комментариев по этому поводу. До этого момента никаких проблем с габаритами поручней не было. Мы готовы осуществить возврат и вернуть денежные средства. Просим прощения за неудобства.
    Комментарий: Дмитрий
    В подтверждение своих слов выслал на вашу электронную почту фотографии поручней, а также своё предложение о разрешении конфликта. Жду от вас ответа. Дмитрий.
    Комментарий продавца:
    Дмитрий, мы получили фотографии, но сможем решить данный вопрос после праздников, тк у производства вчера был последний рабочий день. Мы свяжемся с Вами 10.01.2017
    Комментарий: Дмитрий
    Дмитрий, здравствуйте! Мы связались с производителем. Он готов осуществить обмен. нам необходимо забрать те поручни, которые есть у Вас и обменять на два новых. Когда мы можем забрать старые поручни?
    Комментарий: Дмитрий
    Дефектный поручень компания Добрыня мне поменяла. Спасибо, теперь всё хорошо.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал Ортопедическая подушка с упругими вставками Тривес ТОП-940 FORMAL L . Перед этим был заказ на Тривес ТОП-950 его не оказалось в наличии. Менеджер перезвонил (спасибо за это) и предлагал ТОП 920 duo. После просмотра вариантов остановился на ТОП 940 размер L. В итге получаю товар и как Вы думаете, что там лежит - конечно ТОП 920. Спрашивается зачем тогда звонили , уточняли, если все равно привезли, то что так настойчиво предлагали.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв. Очевидно возникло недопонимание, тк менеджер был уверен, что в итоге была достигнута договоренность насчет той подушки, которую мы отправили. В качестве компенсации готовы предложить индивидуальную скидку 20% на любую модель ортопедической подушки из нашего ассортимента. Просим прощения за неудобства!
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Настя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    покупала Отсасыватель медицинский портативный 7Е (А). Очень довольна, лёгкий, удобный в эксплуатации. Остановила свой выбор на этой модели за ее вес.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Дарья
    Отвратительное обслуживание. Мне товар нужен был срочно. Мне не перезвонили после заказа, хотя я оставила больше одной заявки. Я повонила сама. Менеджер разговаривал со мной так, словно это он мне деньги платит за мое обращение. Нужной мне модели с нужными характеристиками не оказалось в наличии. Менеджер сказал что уточнит у поставщика и перезвонит. Перезвонил через три дня! Я не стала брать трубку, т.к. заказала товар в другом магазине. Проверяйте работу менеджеров.Наладьте контроль качества
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дарья, просим прощения за предоставленные неудобства! Мы обязательно разберемся с данной проблемой и выясним по какой причине с Вами некорректно общались и не перезвонили во время! В качестве компенсации - готовы предложить индивидуальную скидку 20% на любой товар из нашего ассортимента.
  • 5
    Отлично
    Марина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вероника
    Очень быстро и качественно обслужили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ сделан еще 10 декабря, принят, прошло две недели, но он до сих пор не доставлен!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Анна, спасибо за Ваш отзыв. Заказ был отправлен на следующий рабочий день после его оформления - 12 декабря (понедельник). К сожалению, очевидно, что груз задержался по вине транспортной компании, в связи с повышенной нагрузкой перед новым годом. В данный момент, Ваш заказ находится в городе Керчь и в ближайшее время должен поступить в пункт выдачи заказов. Для более оперативного уточнения информации Вы можете связаться с транспортной комапнией и проверить статус груза по номеру отправления - 15933075579. Номер телефона ТК: +7 (495) 984 3122 или 8 800 700 79 09. Извините за неудобства!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказала товар по интернету. В этот же день со мной связались по указанному телефону. Доброжелательный оператор ответил на все интересующие меня вопросы. В назначенное время получили товар в пункте доставки нашего города. Всё соответствовало нашему запросу. Очень довольна покупкой и с удовольствием порекомендую магазин своим друзьям и знакомым. Обращалась в разные интернет-магазины, в большинстве из них нужна 100% предоплата, меня это не устроило. Ваш же товар оплатила при получении. Это удобно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алина
    Очень понравилась оперативная доставка и достоверная, указанная на сайте, информация о товаре.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Светлана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Илья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    анна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Хотелось бы, чтобы была возможность получать товар через постматы Pick Point.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Ирина, у нас есть такая возможность. Информация здесь - http://dobrinya.tiu.ru/cp33172-dostavka-cherez-postamaty-pickpoint.html
  • 5
    Отлично
    Илья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    елизавета
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Альбина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Матвеева Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставка по адресу: 420030 Казань улица Большая д. 98/1 кв 38
  • 4
    Хорошо
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое компании Добрыня. Связались очень быстро. Товар доставлен в сроки. И еще была разница в товаре . Вернули сумму. Советую всем эту фирму. Все отлично. Буду еще заказывать товары. Так как доверяю фирме Добрыня.Всем советую эту фирму.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рафис
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично! Получил ровно через неделю после заказа(29.11.16-06.12.16 г.). Работает нормально, надеюсь на долго. Вообщем Большое спасибо компании "Добрыня" и транспортной компании "СДЭК"
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Рафис! Спасибо Вам за заказ и положительный отзыв!
  • 5
    Отлично